这份说明管到哪些页面?
从看台首页的赛事日历出发,到赛事工具里筛比赛、跟进比分,再到看台资讯读前瞻复盘,或者在帮助问答里找答案、通过咨询通道发一条反馈,每个功能接触到的信息并不相同。和你关系最直接的是这几处:
- 首页与赛事日历:按日期、联赛查看赛程,并在同一屏跟进比分,查询过程不需要注册账号。
- 赛事工具:筛选条件、比分复制,以及约人看球测试版专区里发起的观赛邀约。
- 看台资讯:阅读专栏内容,以及领取赛事资讯时填写的接收邮箱与关注栏目。
- 帮助问答与咨询通道:你提交的比分纠错、功能反馈,以及内容合作与球队合作咨询。
功能有增补或调整时,这一页会跟着更新,写法保持同样直白。
哪些信息会被接触到?
按功能分,接触到的信息大致是下面五组。填写项都摆在明面上,你看到哪些栏,就是我们要用到的哪些内容。
赛程与比分查询
你选择的日期、联赛,以及点开的比赛场次。这类查询用来生成赛程列表和比分视图,不需要你留下身份信息。
观赛邀约(测试版)
比赛场次、集合时间、看台偏好、参与人数,以及发起人留下的称呼和联系方式,用来让同场的人知道去哪儿、几点碰面。
资讯领取
接收邮箱,以及你勾选关注的栏目:赛前前瞻、赛后复盘、数据观察、看台文化。勾选越细,收到的内容越贴你的口味。
咨询与纠错
你在咨询通道写下的内容、回信邮箱,比分纠错时可能附上的场次说明,用来核对与回复。
设备与访问记录
浏览器类型、屏幕尺寸、访问时间、来源页面,用来看页面在手机上打开是否顺畅。
这些信息被拿来做什么?
用途跟着功能走,一处信息对应一件事:
- 查赛程、看比分:把你的日期与联赛条件换成一份赛程列表,比赛进行时在同一视图刷新比分。
- 组织看球:让同一场邀约里的人看到集合时间、看台偏好与人数,把一场周末球凑齐。
- 发送资讯:按你关注的栏目推送当季内容,重要比赛日提前提醒,省去反复翻页。
- 回复咨询:核对比分纠错,跟进内容合作与球队合作的具体诉求。
- 保持页面稳定:从访问记录判断比赛日哪些页面压力大,提前安排加载与容量。
提交表单或发出邀约,就表示你同意我们为这件事使用对应信息。只想安静看球也完全可行:只查赛程、只读资讯,不填写任何栏目。
浏览器里存了什么,又统计了什么?
你收藏的资讯、常用的赛事筛选条件这类偏好,存放在浏览器的本地存储里,只在你当前使用的设备上生效。换一台设备,或者清理浏览器数据,这些偏好就随之消失;重新选一次即可,不影响查赛程和读内容。
访问统计看的是整体:某个栏目被读了多少次、比赛日赛程页集中到什么程度、页面打开需要多久。这些数字用来安排选题节奏和优化加载速度,不会拿去给具体的人贴标签,也不用于站外广告投放。
如果你想少留痕迹,清理浏览器本地存储就能去掉收藏与筛选偏好;不再需要资讯,按第 07 节的方式说一声,我们就停止推送。
会留多久,怎么保管?
- 咨询记录:保留到这次咨询处理完毕,办结后删除,或只留下不含个人信息的统计。
- 邀约信息:比赛结束、邀约关闭后清理集合时间与联系方式。
- 资讯订阅:你提出停止之后不再发送,接收记录随退订流程一并处理。
- 访问统计:以汇总形式保留,用于观察一个赛季内的阅读与访问节奏。
保管上按角色分配权限,只有处理对应事务的人能打开相应记录;传输与存储环节做加密;权限定期复核,人员变动时同步收回。任何一次权限调整都会留下记录,方便回溯。
想查询、更正或删除,怎么找你们?
下面这些事都可以直接提,不需要额外理由:
查询
看看自己提交过哪些咨询、发起过哪几场邀约。
更正
邮箱写错、集合时间改了点,把正确的信息告诉我们。
删除
清掉某条咨询记录,或让一场已经结束的邀约不再显示。
撤回与停止
收回此前的同意,或停止接收赛事资讯推送。
发邮件到下面的客服邮箱,写清楚要处理的对象,比如回信邮箱、邀约对应的比赛场次,我们按这个线索找到记录。工作日 9:00-18:00 回复。也可以从咨询通道提交,比分纠错与功能反馈走同一条路。
站内内容的使用规则见使用说明;赛程怎么看、控球率对比条怎么读这类问题,帮助问答里通常有更快的答案。
写信给我们
客服邮箱工作日 9:00-18:00 回复。为了让处理更快,邮件里写明你希望查询、更正还是删除,以及对应的邮箱或比赛场次。
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