看台指示牌

进门先看指示牌:查赛程、追比分、约人看球的问题都在这儿

在星空体育全站,从找到今晚的一场球,到约上几个人一起看,多数疑问你在这页两三分钟就能自己解决。答案按看台分区排好,真碰上没人答过的,客服在工作日等你。

夜间看台通道与发光指示牌的抽象画面,灯带顺着台阶向远处延伸,画面中没有可识别的人物

分区 01

赛程与比分

进日历、筛联赛、盯比分,这一组回答你打开站点后最先遇到的六件事。

01

查一场比赛,从哪儿进最快?

点顶部栏目里的「赛事工具」,或者页头右侧的「打开赛事日历」,一步就进到赛程比分同屏的视图。

回访时也可以从看台首页的日历区块直接进来,不必重新找入口。

02

只想看自己关心的联赛怎么办?

在赛事工具页用日期和联赛两组筛选,选中的标签会亮起荧光绿描边。

筛完只剩你要的场次,清空条件就恢复全部。一个赛季收录 600 余场国内主流联赛比赛。

03

比分是实时的吗,多久变一次?

进行中的比赛,比分会在这同一屏里自动更新,你不用手动刷新。

重要比赛日,页面顶部会给出当天提示。赛程与比分以页面实时更新为准。

04

控球率那条渐变怎么读?

青紫渐变条从左往右铺开,左端代表主队、右端代表客队,谁那一段长,谁的控球占比就高,比例数字标在两端。

已结束和正在进行的比赛都能看到这条数据条。

05

比分或赛程看着不对,怎么反馈?

记下比赛日期、所属联赛和对阵双方,从咨询通道提交,说清是哪一项有误。

数据编辑会回到当轮记录复核后修正。这类纠错反馈我们一直很欢迎。

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能不能一次看完一整轮比赛?

可以。赛程和比分合并在同一视图里,把日期筛到某个比赛日,整轮场次连同比分一起排开。

保留下链接下次直接打开,周末看球不用来回切换页面。

分区 02

观赛邀约测试版

一个人看球差点意思。这里讲清怎么发一条邀约、写什么信息、见面时注意什么。

07

想约人一起看球,从哪发起?

进赛事工具页的测试版专区,挑好一场比赛,填上集合时间和看台偏好,一条邀约就发出去了。

同一场球想出多条约?按不同看台区域分别填写就行。

08

发起邀约要填哪些信息?

比赛、集合时间、打算坐的看台区域、计划人数,外加一个方便对方找到你的联系方式。

写得越具体,回你的人越靠谱;只写「随便」的邀约通常没人接。

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别人怎么回应我的邀约?

有意向的球迷会按你留下的联系方式直接找你,座位和费用由你们自己商量。

当前测试版已覆盖 28 个城市的观赛邀约场景,同城发起成功率最高。

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测试版能用到什么程度?

当前测试版以发起邀约、填写人数与集合信息为主,已上线的部分都能正常使用。

用下来觉得哪里别扭,从咨询通道提一句,会进到下一次迭代的清单里。

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第一次和陌生人看球要注意什么?

挑人流多的公共看台区域见面,提前确认集合点,把行程告诉一个同行的人。

费用当面说清,不向对方转账,也不替陌生人垫付座位钱。

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资讯与栏目

赛前看什么、赛后读什么、想看的东西怎么留下,四个问题讲明白。

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四类资讯有什么区别?

赛前前瞻讲对阵和看点,赛后复盘说过程与结果,数据观察拆关键数字,看台文化写球迷礼仪、球场城市与看台故事。

按你当下想看的类型挑栏目,不必从头翻到尾。

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多久更新一次?

按赛季阶段持续更新,每赛季发布 300 余篇原创整理内容。重要比赛日,页面顶部会提示当天重点。

18 名编辑、数据整理与赛事观察人员按轮次供稿,观察员整理数据、编辑复核后再发。

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怎么把资讯固定到自己手上?

资讯中心顶部就有领取入口,少跳几层,一次就能拿走当天的重点内容。

想稍后再读的条目点收藏,记录留在这台设备的浏览器里,换台设备不会跟着走。

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想投稿或做内容合作找谁?

我们和 40 余家业余球队、球迷组织保持着内容协作。把选题、素材和联系方式发到客服邮箱,或从咨询通道选内容合作。

编辑会先看素材,再和你约时间聊。

分区 04

联系与反馈

上面没覆盖到的问题,直接找人问。工作日 9:00-18:00 有客服在。

客服邮箱
info@grandstand-xingkong.com.cn
客服电话
17723925284
联系地址
甘肃省兰州市城关区雁南路18号创新大厦12层

写信前,先把这几样准备好

  • 比赛日期、联赛和对阵双方,比分问题尤其需要。
  • 出错的位置截屏或一句话描述,越具体越省来回。
  • 你的联系方式,方便复核结果出来后回你。

咨询通道处理比分纠错、功能反馈、内容合作与球队合作四类事项。邮箱工作日 9:00-18:00 回复。

甘ICP备94514950号-3 · 想了解信息怎么保存,可查看数据与隐私。

答案对不上你的情况?

直接去对应的页面自己动手试一遍,比读十段说明快。赛事工具能筛日期和联赛,资讯中心按类型分栏,咨询通道有专人接。

深蓝底色上的赛事界面局部抽象画面,发光坐标点与细线表格向右延伸,画面中没有可识别的文字